ملاحظة: يجب أيضًا تثبيت تطبيقنا في مثيل Jira الخاص بك وإلا فلن يعمل هذا التطبيق.
تقديم خدمة عملاء ممتازة: اقطع التأخير من خلال التواصل المبسط بين العملاء ووكلاء مكتب الخدمة.
• يمكن للعملاء إنشاء الطلبات والتعليق وتحميل الصور
• وكلاء إدارة قوائم الانتظار واتفاقيات مستوى الخدمة وطلبات العميل
• ابحث عن مقالات قاعدة المعارف
لن يفوت الوكلاء والعملاء تحديثات إصدار Jira Service Management المهمة أبدًا: سواء في اجتماع أو في إجازة أو بعيدًا عن الكمبيوتر - الوصول إلى Jira على أي جهاز.
• يدعم سير العمل الأكثر تعقيدًا
• تحسين المهام اليومية لتوفير الوقت
• وصول أسرع إلى الأشياء التي تهتم بها في Jira
تعاون بأمان على مستوى المؤسسة: يعتمد عملاؤنا في قطاعات التكنولوجيا والدفاع والسيارات والرعاية الصحية علينا للوصول إلى بياناتهم بأمان.
• يدعم إدارة آمنة للأجهزة المحمولة
• العمل مع أي مصادقة تسجيل دخول أحادي ومتعددة العوامل
تتميز قابلية التنقل لـ Jira بالعديد من الميزات على مستوى المؤسسات وواجهة مستخدم قوية. إنه تطبيق Jira للهاتف المحمول الأكثر شعبية والأكثر ثراءً بالميزات لنظامي التشغيل iOS و Android.
• عرض وإنشاء وتحرير ومشاهدة وحذف ونقل القضايا
• إضافة وتعديل وحذف التعليقات وتغيير رؤيتها
• عرض وتحرير لوحات Scrum و Kanban وإصدارات الإصدار
• إضافة وعرض المرفقات
• تلقي الإخطارات
• البحث الأساسي والمتقدم مع دعم JQL والكتابة المسبقة
• تسجيل الوقت وتاريخ الإصدار
• قوائم انتظار Jira Service Desk واتفاقيات مستوى الخدمة (وكيل) ، بوابة JSD (عميل)
• عرض Jira Dashboards
• يدعم MobileIron MDM الحل الخاص بك
تستخدم من قبل المؤسسات الكبيرة مثل Apple و US Government و Honda و Palantir و Broadcom و Synaptics وغيرها الكثير.